Termes et conditions
Présentation
Bienvenue sur MasterTheHandpan, une plateforme éducative en ligne dédiée à l'enseignement de l'art de jouer du handpan. Les présentes conditions d'utilisation définissent nos obligations en tant que fournisseur de services et les vôtres en tant qu'utilisateur. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser le Service.
Acceptation des conditions
En accédant, en parcourant ou en utilisant les services fournis par MasterTheHandpan (le « Service »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation.
Les présentes Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au Service ou l'utilisent.
Description du service
MasterTheHandpan propose les services suivants :
Enregistrement et sécurité du compte
- Cours en ligne: Des cours diversifiés ciblant différents niveaux de compétences et techniques.
- Les membres de l'Académie : Un modèle d'abonnement offrant un accès complet à nos cours, ainsi qu'à des ressources supplémentaires telles que le contenu à venir, les fonctionnalités communautaires, les ateliers, les événements en direct et les défis.
- Ateliers et événements en direct: Sessions interactives axées sur des aspects spécifiques du handpan, proposées en direct et à la demande.
- Création de compte : Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes et complètes, notamment votre nom complet, une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé.
- Responsabilité du compte : Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations de connexion et de toutes les activités effectuées sur votre compte.
- Non transférabilité : Votre compte est personnel et ne peut être partagé, vendu ou transféré à aucune autre personne ou entité.
- Traitement des paiements : Les paiements sont traités de manière sécurisée par des fournisseurs tiers (tels que Stripe). Nous ne conservons pas et n'avons pas accès à l'intégralité de vos informations de paiement.
Paiements, abonnements et remboursements
- Achats de cours uniques: Les cours individuels accordent un accès à vie au contenu acheté, sauf indication contraire.
- Abonnements: Les abonnements sont facturés sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle) et sont renouvelés automatiquement sauf annulation.
- Annulation: Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.
- Politique de remboursement: Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours à compter de la date d'achat. Les demandes de remboursement effectuées après cette période ne seront pas éligibles à un remboursement.
Comportement des utilisateurs et participation de la communauté
- Directives communautaires: Les utilisateurs sont tenus d'interagir de manière respectueuse et constructive.
- Comportement interdit: Vous vous engagez à ne pas publier ni partager de contenu illégal, préjudiciable, abusif, diffamatoire, obscène ou discriminatoire.
- Modération: Nous nous réservons le droit de supprimer du contenu et/ou de suspendre les utilisateurs qui enfreignent ces règles.
Droits de propriété intellectuelle
- Propriété: Tout le contenu disponible sur le Service (y compris les vidéos, les cours, les textes, les graphiques, les logos et les logiciels) est la propriété exclusive de MasterTheHandpan ou de ses concédants de licence.
- Licence limitée: Une licence personnelle, non exclusive et non transférable vous est accordée pour accéder au contenu et l'utiliser à des fins personnelles et non commerciales uniquement.
- Restrictions: Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, vendre ou exploiter aucun contenu sans autorisation écrite préalable.
Politique de confidentialité
Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour obtenir des informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Résiliation et suspension
- Par nous: Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, sans préavis, si vous enfreignez les présentes Conditions.
- Par vous: Vous pouvez arrêter d'utiliser le Service à tout moment.
- Effets de la résiliation: En cas de résiliation, votre droit d'accès au Service cessera immédiatement.
Limitation de responsabilité
- Disponibilité du service: Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs.
- Aucune garantie: Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible » sans aucune garantie.
- Limitation de responsabilité: Dans toute la mesure permise par la loi, MasterTheHandpan ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du Service.
Modifications apportées aux conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment. Si les modifications sont importantes, nous vous fournirons un préavis raisonnable (par exemple, par e-mail ou sur le Site).
Votre utilisation continue du Service après de telles modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.
Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige survenant en relation avec les présentes Conditions sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents de France.
Le site internet https://masterthehandpan.com (« le Site »), édité par MASTER THE HANDPAN, est uniquement destiné à l'information personnelle de ses utilisateurs. L’accès et l’utilisation de ce site sont soumis aux présentes informations légales et conditions générales et à l’ensemble des lois applicables sur le territoire français.
En accédant à ce Site et en l’utilisant, l’utilisateur reconnaît accepter sans réserve les informations légales et conditions générales ci-après.
Les informations présentes répondent aux obligations de publication demandées par la loi n°2004-575 pour la Confiance dans l'Economie Numérique : L.E.N.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du sites ou de leur contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit est interdite.
Toute exploitation non autorisée des sites ou de leur contenu, des informations qui y sont divulgués engagerait la responsabilité de l'utilisateur et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L 335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
Il en est de même des bases de données figurant, le cas échéant, sur le site qui sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 portant transposition dans le Code de la Propriété Intellectuelle de la Directive Européenne du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données. A ce titre, toute reproduction ou extraction engagerait la responsabilité de l'utilisateur.
MASTER THE HANDPAN souhaite que les informations contenues dans le site soient correctes et fiables. Cependant, des erreurs peuvent éventuellement apparaître. Par conséquent, les informations sont fournies "telles quelles" sans aucune garantie.
MASTER THE HANDPAN rejette toute garantie, explicite ou implicite, concernant les informations référencées par le site, incluant mais ne se limitant pas à la garantie liée la valeur marchande ou l'aptitude à un objectif défini, titre et non violation.
MASTER THE HANDPAN ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site.
MASTER THE HANDPAN se réserve le droit de modifier les informations contenues dans le site sans prévenir ses clients ou prospects.
Dans aucun cas, MASTER THE HANDPAN ne sera tenu pour responsable de dommage direct, spécial, accidentel ou indirect venant de l'utilisation de, ou des paiements basés sur, l'information contenue dans le site.
Éditeur du Site – Directeur de publication
Conformément à la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, nous vous informons que :
Ce site est édité par MASTERTHEHANDPAN, SAS au capital de 1000 €, dont le siège est 29 rue de Belleville 31200 Toulouse, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Toulouse sous le numéro 878 991 421.
No SIRET : 878 991 421 00016
Téléphone : 0610744126
Directeur de publication : David Charrier
Hébergement du site
Webflow Inc
208 Utah Street, Suite 210
San Francisco, CA 94103 (USA)
MASTER THE HANDPAN s'engage à protéger les données personnelles et la vie privée des utilisateurs accédant au Site.
La protection de vos données personnelles est un élément essentiel de notre relation avec vous. Cette relation est basée sur la transparence et le respect des réglementations européennes applicables, notamment la loi française sur la protection des données et le règlement général sur la protection des données (RGPD) (ensemble, les « Règlements applicables »).
Dans le cadre de votre utilisation du Site, des données personnelles peuvent être collectées et traitées par MASTER THE HANDPAN conformément à la présente Réglementation Applicable.
Par « données personnelles », on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.
Quelles données collectons-nous ?
MASTER THE HANDPAN collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires à des fins spécifiques, explicites et légitimes.
Les données collectées via le Site peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse IP
Que faisons-nous de vos données ?
Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
- Envoi de vidéos de formation gratuites
- Envoi de contenu de blog et de mises à jour
- Envoi d'offres promotionnelles liées à MASTER THE HANDPAN
- Vous informer des offres des partenaires (le cas échéant)
- Vous informer des nouveaux produits, des événements ou des concours
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus ou pour nous permettre de respecter nos obligations légales.
Qui a accès à vos données ?
Vos données personnelles sont destinées uniquement à MASTER THE HANDPAN
Seul le personnel autorisé a accès à vos données aux fins décrites ci-dessus.
Vos données ne seront pas vendues, louées ou partagées avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf si la loi l'exige (par exemple, obligations légales, ordonnances judiciaires ou défense de réclamations légales).
Dans quelle mesure vos données sont-elles sécurisées ?
Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux délais de conservation légaux applicables.
Sécurité des données
MASTER THE HANDPAN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et empêcher l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
Ces mesures peuvent inclure :
- Chiffrement des données
- Systèmes de contrôle d'accès et d'authentification
- Stockage et transmission sécurisés des données
Tous les employés et prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de s'opposer au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.
Exercer vos droits
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :
- Par courrier à:
CHARRIER DAVID
29 rue de Belleville 31200
Toulouse
FRANCE - Par e-mail:
contact@masterthehandpan.com
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter le site officiel de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site Web. Les cookies permettent aux sites Web de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations concernant vos préférences ou vos actions passées.
Comment nous utilisons les cookies
MASTER THE HANDPAN utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour fournir certaines fonctionnalités sur le Site.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- Afficher une bannière de consentement aux cookies lors de votre première visite et enregistrer vos préférences
- Mesurer le trafic et l'utilisation du site Web afin d'améliorer les performances et l'expérience utilisateur (par exemple, via Google Analytics)
- Activez le partage de contenu sur les réseaux sociaux (par exemple, via AddThis)
- Diffusez et mesurez des campagnes de publicité et de marketing (par exemple, via Facebook Pixel)
Lorsque la loi l'exige, les cookies ne sont placés qu'après avoir obtenu votre consentement.
Cookies d'analyse
Nous utilisons Google Analytics pour collecter des statistiques anonymes sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec le Site (telles que les pages visitées et les sources de trafic).
L'anonymisation des adresses IP est activée pour améliorer votre confidentialité.
Si vous ne souhaitez pas être suivi par Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur disponible ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookies de réseaux sociaux et de tiers
Notre Site peut inclure des fonctionnalités qui vous permettent de partager du contenu sur les réseaux sociaux ou d'interagir avec des services tiers.
Ces tiers peuvent placer des cookies sur votre appareil et collecter des données sur votre activité de navigation.
MASTER THE HANDPAN ne contrôle pas la manière dont ces tiers collectent ou utilisent vos données. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives :
Ajoutez ceci : https://www.addthis.com/privacy/opt-out
Facebook : https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences
Gestion de vos cookies
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du Site et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour :
- Accepter tous les cookies
- Refuser tous les cookies
- Vous avertir lorsqu'un cookie est créé
Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
Vous pouvez également gérer les cookies publicitaires via :
https://www.youronlinechoices.com